La certification ISO 9001 comme moyen.

Le Groupe CONSORT NT est désormais certifié sur la nouvelle version 2000 de la norme Qualité ISO 9001.

Ayant adopté plusieurs approches de qualification et de certification pour la  consolidation et la valorisation des solutions du Groupe, il s’avère inutile de certifier notre savoir-faire dans le cadre de l’ISO. En effet, il est préférable de démontrer une parfaite adéquation et un total respect des normes et qualification en relation directe avec les métiers du Groupe.

Si beaucoup considèrent une démarche de certification ISO comme une fin, CONSORT NT préfère y voir un moyen permettant de mettre en avant ce qui fait sa force, autrement dit :

  sa capacité à comprendre et à répondre aux attentes des clients,
  la manière dont sont accueillis et accompagnés les collaborateurs,
  la rigueur avec laquelle sont pilotés les projets complexes.

Périmètre de certification ISO 9001 V2000

Le périmètre de la certification englobe l’ensemble des sociétés du groupe CONSORT NT et concerne donc l’ensemble de ses métiers, à savoir : conseil, intégration de systèmes, infogérance, tierce maintenance applicative, informatique industrielle.
La norme ISO 9001 dans sa version 2000 enrichit la version 94 en intégrant l’audit des processus fonctionnels (Direction Générale, Achats, Opérations, Ressources Humaines, Communication, ...) à celui des processus opérationnels (suivi des missions de conseil, finalisation des propositions, lancement de projets, gestion des risques, …).  Elle va au-delà de la vérification des processus, en mesurant et en améliorant leur efficacité, de façon à accroître la performance de l’entreprise, en visant à tous les niveaux de son organisation la satisfaction de ses clients.

Cette nouvelle certification vient conforter le positionnement du Groupe dans la maîtrise de grands projets informatiques et ses capacités à consolider ses actifs humains. 

Elle récompense les efforts de l’entreprise sur sa maîtrise des risques et sur son respect des engagements en qualité, délais et prix.

« Le groupe CONSORT NT conforte ainsi sa capacité à gérer des contrats complexes avec des engagements de résultats et de qualité forts pour ses clients, tout en restant un groupe résolument tourné vers l’accompagnement de ses collaborateurs, » déclare Jason Guez, Président du Directoire du Groupe CONSORT NT.

Politique Qualité :